“可是，我们的百姓能够变成技术工人吗？你要知道，我们是一个非常落后的国家，我们国内的文盲率高达50，即使是那些接受过12年教育的人，很多人也仅限于能够书写自己的名字而已。”弗兰肯担心地向冯啸辰说。

冯啸辰笑道：“弗兰肯部长，你要知道，一个国家实现工业化并不是一件简单的事情，它可能需要花费三十年甚至五十年的时间，这可能是两代人到三代人。你们从现在开始加强教育，那么到铁路建成，矿山得到充分开采的时候，现在培养的这些孩子正好达到了就业年龄，他们将会一代有理想、有知识、有文化、有纪律的四有新人。”

“可是，我们现在要做的事情怎么办呢？”弗兰肯问。

冯啸辰说：“目前要做的，是对铜矿进行小规模的开采，另外建立起一些小型的工业项目，这当然也需要一些有文化的技术工人。在这个问题上，我们中国愿意为你们提供最大限度的帮助，包括为你们培训一些熟练技工，让他们至少拥有基本的操作能力，就像你现在看到的这些加贝国工人一样。要知道，他们在到中国去参加培训之前，文化水平也是非常低的。”

“那可太好了！”弗兰肯欣慰地说，接着又诧异地问道：“冯先生，你刚才说这家工厂是完全由中国帮助加贝建设起来的，可我为什么没有在车间里看到任何一位中国的工程师呢？”

冯啸辰说：“就这家工厂而言，在建好之后的一段时间内，我们是派出了工程师在现场进行指导的。但当工厂的生产进入正轨之后，我们就认为没有必要让工程师再长期驻在厂里了。因为雇佣一名专职的驻厂工程师，费用是很高的，这笔费用会让我们的客户蒙受额外的支出。”

“可是，如果工厂的设备发生了故障，该怎么办呢？加贝国的工人自己能够处理这些故障吗？”弗兰肯问道。他想起自己国内的几家食品厂，使用的是从欧洲进口的设备。那些设备其实非常简单，但每次发生故障之后，本国的工人是完全没有能力维修的，只能万里迢迢地请欧洲人来处理，每一次的花费都非常可观。

“我们考虑到了这个问题。在过去两年中，我们在非洲建立了三个售后服务中心，是对全非洲进行及时响应的。如果你们的设备在使用中出现了问题，可以随时向售后服务中心寻求支持，他们会通过电话为你们提供指导，必要的时候可以派出人员到工厂去解决问题。”

“原来是这样，那可太好了！”

“我们的宗旨是为客户提供最方便最贴心而且最物美价廉的服务，这一点请弗兰肯部长相信。”

“非常相信，我认为中国的产品和服务都是最优秀的。”

“那么，就让我们预祝合作愉快吧。”

“合作愉快！”