“那就让我们拭目以待吧。”
“好的,拭目以待!”
林瑶的目的已经达到,她见好就收,适时转移了话题,“我还以为您找我来是有更重要的事吩咐,比如文先生的事。”
文先生的事是什么事?
林云思索片刻后,忽然反应过来,她忍不住诧异,“哦~,你的意思是,你有解决办法了?”
她嘴上虽然这么说,可心里想的却是,她和秦弈都无法攻克的难题,就凭林瑶怎么可能解决得了?
林瑶分析道:“现在的情况是文先生坚持退货、退钱,而庄先生那边,起初他也很想解决这个问题的,可他被天价赔偿吓到了。首先我们要做的是,打破僵局,我的想法是这样的……”
接下来,林瑶将自己的想法徐徐道来。
林云听后先是有些怔神,紧接着,她便不住地点头。
林瑶在征得林云的同意后,给文先生写了一个长长的电子邮件,将这件事的处理方案以及备选方案细细道来。
文先生并没有回复邮件,而是直接打了电话给她,“下午好~,请帮我找小林~。”
听到久违的问候,林瑶有些百感交集,“您好,文先生。”
文先生的语气并不轻松,“你~好~,小林~,我看了你的邮件~,这样不可以~!”
文先生的拒绝很直白,仿佛丝毫不留转寰的余地。
林瑶解释道:“我知道这样的处理方式对您来说很委屈,不过,如果让他一直拖下去,您的损失会更大。”
林瑶提议的第一个处理方案:请文先生下新的点火开关订单给凌云,并且在未来每一批出货的货款中扣除一定比例,比如10,作为那一批不良品的赔偿款。
虽然耗费的时间较长,但是最后文先生可以得到应有的赔偿。
林瑶在邮件中还提出了备选处理方案:让厂家尽快重新做一批货,由凌云安排做退换货处理。
前者对厂家比较有利,文先生那边最后也可以得到应有的赔偿,不算太吃亏。
后者则是文先生比较容易接受的处理方式,厂家一般也不会拒绝。
唯一的问题是,第一批出货就发生了这么严重的质量问题,这样的厂家真的可以长期合作吗?
这需要文先生作出决断。
电话那头,文先生的语气很沉重,“如果~他不解决这件事~,我不会下新订单~,这一点~我很坚持~。”
文先生的要求是,他退货,厂家退钱,问题解决不了就不再合作,这正是厂家无法接受的。
林瑶事先也考虑到了这种可能,她沉吟道:“文先生,我理解您的感受,不过这批货总共价值近十万米元,如果一直不处理,那么您的损失会很大。”
“不行~!”文先生依旧固执己见,“这些产品目前都还在我的仓库~,并没有卖给客户~,造成的损失~也还在我可以承担的范围内~。老实说~,这点钱对我来说不是问题~,可我非常不欣赏庄先生的做事风格~,所以我不会继续与他合作~。”
文先生就是这么有原则,他宁可将十万米元的货砸在手里,也不要和庄先生继续合作。
文先生财大气粗,有任性的资本,可是林瑶不能接受这样的结果。
她叹了口气,说道:“我知道您不缺钱,我也不认为您会因为这批货而一蹶不振或者别的怎么样,但是您一直和我说,做事情要有头有尾。
既然问题已经出了,我们是不是应该积极面对并且尽快将它解决?
而且在商言商,我们遭受了损失,没道理就这样放过厂家,就算不能完全找补回来,也要让他付出相应的代价,您说对吗?”
“说得对~。”文先生沉默片刻,低低地说道:“哎~,好啦~,我会考虑你的提议~。”
林瑶趁热打铁,“这么重要的事,具体如何处理,还需要您再替我把把关,毕竟我才初出江湖,而您已经是一代宗师,功力深厚。”
电话中,文先生的笑声爽朗。
林瑶顿了顿,补充道:“我在邮件里写了,上述提议仅供参考,一切以您的意见为准。”
文先生笑道:“好啦~好啦~,我考虑一下~,等下和你详细讲啦~!”
下班前,林瑶收到了文先生的秘书发过来的邮件,文先生经过慎重考虑,准备接受第二套处理方案。
文先生还表示,如果厂家同意这一处理方式,他会尽快将这批不良品运上船,并且国外发生的一切费用由他承担。
厂家只需要承担退运的海运费,以及货到华国后产生的费用,并且在收到退运货物一个月内,重新做一批合格的产品发给他。
他特别强调,这一系列问题解决后,合作可以继续。
不得不说,文先生真的已经很为厂家考虑,可是厂家那边又会怎么说呢。
林瑶心中很是忐忑。