去大超市旁边的蛋糕房订蛋糕，这是提前一天去订，约好时间，第二天取货就可以了。青年的女店员的服务态度很一般，那家店的服务几乎就没好过，总换店员，还专找服务淡漠或业务不熟练的员工，挺奇怪的一个店，与很多店面的热情的服务标准，显得大相径庭，但已经开店很多年，可能还是很有利润的。

看卡通猫造型的蛋糕挺可爱的，六寸的奶油蛋糕上面放有卡通猫，有小灯的，原价近三百，有特价活动，以原价减六十块钱，注意这是六寸的蛋糕，可不是八寸十寸的，就是减六十块钱，都相当于很多店的十寸的奶油蛋糕的价位。

我说那个蛋糕不错，可以把卡特猫的玩具留作纪念，还有小灯照着，可能有音乐，挺有趣的，有些新意。我妈说她不喜欢，别把她当小孩，想买花型蛋糕，已经交款，看软件有生日券，把之前的蛋糕退了，把生日券使用，可整来整去，也没便宜多少。

没有收到退款，我妈去与店员说话，说什么时候退款到账？女店员说得上级同意才可以。我妈说得等多久，能同意退款？女店员说得一天以内吧。看退款这么费劲，却无可奈何，消费者只能等着，能给退就行了。我妈说想多加奶油，就这么一个要求，希望能帮着备注。女店员说店里都是有标准的，按标准的量。我和我妈都执意希望给蛋糕多加奶油，女店员才去制作间，与男蛋糕师说话，应该可以的。

在我妈过生日当天，本来不想出门买早餐的，但看到早餐店的定胜糕做特价，买一盒，送一盒，订货之后，她还是出门取货，而我把家里打扫一下，还在卫浴间的水池喷的香水。