滴滴司机恐吓乘客＃

滴滴司机歧视乘客

滴滴司机骚扰乘客＃

……

一夜之间，短视频平台上，多条滴滴的负面消息登上了热搜。

这背后的主导者就是易速出行，或者说是霍利的反击。

实际上，滴滴出行每日两三千万的单量，其中肯定是有一些问题存在的。

这与平台技术无关，是人性。

司机的素质有高有低，很正常，有的乘客没当回事，有的乘客会发朋友圈或者短视频吐槽一下，但是掀不起大浪来。

或者说滴滴的公关团队一直在监测，不会让这些事情酦酵，对公司造成负面影响。

但是这次他们面对的是霍利，一个掌握舆论的人。

相关的负面新闻被无限推流，快速发酵，登上热搜，引来网友们围观和申讨。

眼下网约车市场打的热闹，“一口价”、“特惠单”……这些促销手段，带来的服务大打折扣。

很多司机是不愿意接“一口价”或者“特惠单”的，因为没钱赚，但是平台要派单，他们也没办法。

在这种情绪下很容易和乘客发生争吵。

霍利抓住的就是这个点，把滴滴出行推向舆论的风口。

借机抢占市场。

商战就是这样，在法律框架范围内，任何手段都不足为奇。

甚至有一些跨过红线的手段也能看到。

这次舆论风波来的非常迅猛，即便滴滴的程维和柳青已经意识到是对手的手段，也有点手足无措。

因为霍利打到了他们的痛点，滴滴在这方面是有前科存在的。

现在又大量爆出各种问题，网友群起而攻之。

滴滴的公关团队有得忙了。

光是把滴滴推向舆论风口还达不到霍利想要的效果，因为滴滴去年从美股退市了，现在不是上市公司，想要利用舆论影响它的市值，让它大幅度亏损不现实。

所以还得从实际出发，一方面让消费者看到滴滴的负面，一方面让消费者看到易速出行的正面形象。

两者一对比，效果就明显了。

正好易速出行刚报上来的这批优秀员工中，有一位跳河救人的英雄司机。

霍利把ceo赵冬叫到办公室。

“霍总，你找我？”，赵冬走进办公室道。

霍利指着优秀员工的名字，“武汉优秀员工李善阳救人事件，公司要重视起来，宣传稿你们去写去发。

按照我的要求，把这位司机提升至司机合伙人，同时赠予十万元的奖金。

你以易速出行ceo的身份亲自去颁这个奖。

你们自己去做好宣传工作。”

赵冬点头：“好的，霍总。”

他明白霍利的意思，他去颁奖，更能体现出公司对员工的重视。

做好正面形象宣传，吸引网友关注，与滴滴最近的负面新闻形成鲜明对比，提升易速出行的品牌形象。

霍利接着安排道：“这是给网友们看的，滴滴负面新闻频繁爆出，上面肯定也在时时关注，我们还要做一些事情出来给上面看。

他们之前不是自爆数据，利用相关部门的权力向我们施压吗？

这次也让他们尝尝同样的感受。

一周时间之内，以每个城市站点为基础搭建易速出行党支部，定期开展职业技能培训、安全知识、业务素养……等培训。”

听不听课，是司机自己的事情，他们若是明白公司此举的用意，自然会主动配合，一周一次，也不会耽误太多时间。

当然，此举主要是做给上面看的。

赵冬瞬间领悟霍利的用意。